أهمية التسويق على السوشيال ميديا .. وأهم 7 فوائد للإعلان علي فيس بوك

أصبحت الإعلانات على السوشيال ميديا أحدث الوسائل وأهمها في عالم التسويق بشكل عام والتسويق الإلكتروني بشكل خاص لما تحققه من زيادة في المبيعات وسرعة الترويج للمنتج أو للخدمة التي تقدمها وسنتعرف أيضاً علي الكثير من أسرار الإعلانات على السوشيال ميديا وخصوصاً أسرار الإعلان على الفيس بوك حيث أن إعلانات الفيس بوك لها نصيب الأسد في زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني وتجعلك على علاقة متواصلة بعملائك ولكن في بادئ الأمر لابد ان نتعلم سويا ما هي فوائد التسويق علي منصات التواصل الإجتماعي.

فوائد التسويق على السوشيال ميديا بشكل عام

التسويق علي السوشيال ميديا  له فوائد عديدة وهامه جداً في العملية التسويقية بل أصبح أحد أهم عناصر الخطة التسويقية وفي بعض الأحيان تكون تلك الإعلانات هي المصدر الوحيد للتسويق لك ولمنتجك أو للخدمة التي تقدمها، والتي قد تمكنك من النجاح في تنفيذ استراتيجيات زيادة المبيعات والأرباح والوصول للأهداف التتي تتمناها وسنتسعرض سوياً تلك الفوائد بشكل سريع.

– زيادة عدد الزائرين للموقع الإلكتروني

إذا كنت من هؤلاء الذين يدركون أهمية المواقع الإلكترونية و مدي تأثيرها في تحويل خط سير علامتك التجارية سيكون التسويق علي السوشيال ميديا واحد من أهم إستراتيجيات زيادة زوار موقعك بشكل يومي مما سيؤدي لزيادة نسبة مبيعاتك، مع تمكينك من الحفاظ علي سمعة علامتك التجارية وتطوير ماتقدمة من منتجات أو خدمات, لذا عليك بالإستمرار في متابعة حملة الإعلانات على السوشيال ميديا و متابعة مدى تحقيقها للأهداف المرجوه من خلال المقاييس التي يجب عليك التركيز عليها مثل حجم المشاركات والتأثير و قدرتك على الوصول للفئة المستهدفة.

– التفاعل السريع مع عملائك والجمهور المستهدف

يمكنك التواصل مع الجمهور المستهدف ومع عملائك بسهولة وسرعة وهو ما يوفره لك التسويق من خلال الإعلانات على السوشيال ميديا حيث يمكنك التواصل مع عملائك لمعرفه رأيهم في المنتجات أو الخدمات التي تقدمها والرد على تعليقاتهم وبهذا تستطيع التطوير من منتجك أو خدمتك بشكل سريع وسيمكَنك ذلك أيضاً من الحفاظ على العملاء.

– زيادة نسبة المبيعات

فمن خلال الإعلانات تستطيع بسهولة الوصول إلي أكبر عدد ممكن من الشريحة المستهدفة بشكل قوي وعملي, فمثلا عندما تقوم بإنشاء حملة إعلانية على فيس بوك ومع الإمكانيات التي يوفرها فيس بوك في الإستهداف مثل (النوع – العمر – المنطقة الجغرافية – اللغة – الإهتمامات … الخ) ستتمكن من الوصول إلي شريحة مهتمة ومستعدة للشراء, ومع تكرار نفس النموذج مرة تلو الآخري سيتولد لديك خبرة أكبر في فهم طبيعة وشخصية العميل المهتم مما سيزيد من سهولة الوصول إليه بالتالي زيادة الأرباح.

– كسب ثقة العميل أو المستهلك بسهولة

حيث تمكنك التعليقات الإيجابية للعملاء على إعلانات السوشيال ميديا من كسب ثقة كل من يري تلك التعليقات بشكل كبير وفعال, أما لو كانت التعليقات سلبية, في هذا الحالة ستتعرض للكثير من الخسائر إن لم تتواصل بشكل سريع مع العميل و الرد على التعليقات السلبية لمحاولة تهدئة وفهم أسباب المشكلة والعمل علي حلها في أسرع وقت ممكن.

 أهم 7 فوائد للإعلان علي فيس بوك بشكل خاص

في الجزء السابق تحدثنا عن أهمية التسويق علي السوشيال ميديا بشكل عام أما في هذا الجزء سنتطرق إلي فائدة التسويق والإعلانات الممنهجة علي فيس بوك تحديدا حيث يعتقد الكثيرمن الناس أن الفائدة الوحيدة من الإعلان علي هذه المنصة هي زيادة المبيعات ولكننا سنتعرف علي 7 أسباب بخلاف زيادة المبيعات مما سيجعلك تخصص لها ميزانية شهريا شبه ثابتة وذلك للفرق الكبير الذي ستحدثة هذه الخطوة البسيطة في خطتك التسويقية.

أهم 7 فوائد للإعلانات بكثرة علي السوشيال ميديا وعلي فيس بوك تحديدا:

1- قرار الشراء عند الغالبية الظمي من الناس عموماً لا يأتي من أول مرة يشاهدوا فيها الإعلان, فكثرة ظهور الإعلان أمام العميل يعجل من قراره بالشراء وبالتالي سيزيد هذا من معدل مبيعاتك بشكل تلقائي, ولكن  كن متأكد أنك تقوم بهذه الخطوة في الإعلانات على السوشيال ميديا مع الشريحة المستهدفة وليس للجمهور بصفة عامة فلا أحد يبيع للجميع في آنٍ واحد.

2- تكرار الإعلانات علي السوشيال ميديا سيعود عليك بإكتساب بخبرة هائلة وغاية في الأهمية تتمثل في الآتي:

• إكتساب خبرة في الحملات الأعلانية:

فلا شك أن كثرة الإعلانات على السوشيال ميديا ومتابعتك لها ومراقبة أيهما الأفضل والأوسع أنتشاراً, سيجعلك متقن لإختيار الإعلان المناسب لك بدقة عالية وتنفيذ الحملة الإعلانية الخاصة بك بإحترافية شديدة وبأقل التكلفة.

• إكتساب خبرة في معرفة ما يناسب جمهورك:

ستكون قاداً على تمييز الإعلان الذي سيحظي بقبول جمهورك وماهي مواصفات وشكل الإعلان الذي سيحقق أعلى تفاعل.

• إكتساب خبرة في تحديد ميزانية الإعلان بشكل دقيق:

مع الوقت ستتمكن بسهولة من ضبط ميزانيتك بشكل دقيق ومحدد مما سيساعدك في الحد من الصرف علي إعلانات لا جدوي منها.

• إكتساب خبرة في تحديد كم ونوع الإعلانات:

من خلال قيامك بالكثير من الإعلانات على فيس بوك, يجعلك هذا قادراً على تحديد عدد وكم الإعلانات المناسبة لحملتك و ما سيعود عليك بالأرباح المطلوبة مع أقل تكلفة ممكنة و هذه الخبرة هامة جداً وخصوصاً بالنسبة لأصحاب الميزانية المحدودة نسبياً.

3- ستكون مطلع بشكل دوري ودائم علي كل التحديثات التي ستطرأ على المنصة المستخدمة في مدير الإعلانات الخاص بها، مما سيجعل عملية الإعلانات عملية ممتعة وشيقة بالنسبة لك إلي حد كبير.

4- سيكون لديك خبرة ودراية لا يستهان بهما مع كل أنواع الإعلانات على الفيس بوك, و متي و مع من تستخدم كل نوع فيهم، وهذا الموضوع ليس بهيَن لان علي سبيل المثال, للفيسبوك أكثر من 15 نوع (هدف إعلاني) ومع ممارسة تلك الأهداف الإعلانية بشكل مستمر سيكون لديك المهارة الكافية في إختيار أي منهم  سيتناسب مع المرحلة التي تمر بها علامتك التجارية والهدف المراد من الحملة الإعلانية.

5-  قيامك بالعديد من الحملات الإعلانية سيجعل لديك مهارة عالية في الإختبار وستجد نفسك فيما بعد قادر على عمل أي إعلان بأفكار مختلفة لمنتجات عديدة لأي مشروع جديد و ستتمكن من أختباره بأقل ميزانية ممكنه.

 6- كثرة الإعلانات الممولة ستجبرك علي التطوير المستمر والدائم من محتواك الإعلاني وكذلك من المنتج أو الخدمة, ويأتي هذا من خلال تعاملك المباشر مع الجمهور المستهدف أو العملاء عبر الأسئلة والتعليقات والرسائل التي يتواصلون بها معك بشكل مباشر وفعال.

7- بناء دائرة معارف وعلاقات بخلفيات علمية وعملية مختلفة وستكون أنت المرجع لهم في مجالك وتخصصك وهذا سيعود عليك بالفائدة سواء كانت تلك الفائدة مباشرة في مجالك الحالي فتمكنك من تطوير ذاتك بشكل سريع أو أنهم سيقدمون لك أفكار جديدة ومبتكرة لم تبدر في ذهنك من قبل, فالإعلانات بشكل عام ستجعلك متواصل بشكل دائم ومباشر مع العملاء.

كل ماعليك التأكد منه الأن أنه كلما كانت حملة الإعلانات على السوشيال ميديا لديك متكاملة ودقيقة وتحتوي على عناصر النجاح التي تم ذكرها كلما كان سهل تحقيق اهدافك التسويقية و البيعية و تميزت أكثر في عالم التسويق الإلكتروني وستتمكن أيضا من تطبيق هذا النموذج الناجح علي المنصات الآخري مثل إنستجرام وتويتر وسناب شات وتيك توك.