المواد الدراسية

محتوي مادة التسويق في برنامج ماجستير إدارة الأعمال – MBA

Marketing Subject Syllabus - Masters of Business Administration




الجزء الأول : فهم إدارة التسويق

1- تعريف التسويق من وجهة نظر الواقع الحالي

  •  قيمة التسويق
  • الهدف من التسويق
  • المفاهيم الأساسية للتسويق
  • الواقع الفعلي للتسويق
  • ممارسة التسويق
  • التوجهات الحديثة للشركات نحو الأسواق
  • مهمات إدارة التسويق

2- تصميم الخطة التسويقية

  •  التركيز علي القيمة الفعلية للعميل
  • التخطيط الإستراتيجي في الشركات والمؤسسات
  • طبيعة و محتوي الخطة التسويقية

الجزء الثاني: الحصول علي الرؤي التسويقية

3- جمع المعلومات و التنبؤ بالطلب علي الخدمة أو المنتج

  • مكونات أحدث النظم المعلوماتية في التسويق
  • الزكاء التسويقي
  • تحليل البيئة الكلية
  • قياس الطلب علي الخدمة والتنبؤ به

4- إجراء بحث تسويقي

  • الهدف من البحث التسويقي
  • عملية البحث التسويقي
  • قياس الإنتاجية التسويقية




تحميل كتاب ادارة التسويق – فيليب كوتلر – الطبعة 15

الجزء الثالث: التواصل مع المستهلك

5- خلق علاقة ولاء طويلة الأمد

  • تقديم القيمة والحصول منها علي الرضا والولاء
  • تعظيم عمر القيمة المقدمة للعميل
  • تأسيس علاقة قوية مع العميل

6- تحليل الأسواق الإستهلاكية

  • ما الذي يؤثر علي سلوك المستهلك؟
  • العمليات النفسية الرئيسية
  • عملية قرار الشراء
  • نظرية القرار السلوكي والإقتصاد السلوكي

7- تحليل أسواق العمل

  • ما هو الشراء التنظيمي
  • الشركاء في إنشاء المشاريع
  • عملية الشراء
  • مراحل عملية الشراء
  • إعداد برامج تسويقية للأعمال بين الشركات بعضها البعض
  • إدارة العلاقة مع الشركات كصاحب شركة
  • الأسواق الحكومية
  • 8- التسلل إلي الأسواق العالمية

    • المنافسة علي المستوي الدولي
    • دراسة قرار المنافسة
    • قرار في أي سوق ستنافس
    • كيفية دخول سوق دولي
    تحميل كتاب ادارة التسويق – فيليب كوتلر – الطبعة 15




    الجزء الرابع: بناء علامة تجارية قوية

    9- تحديد الشرائح السوقية المستهدفة

    • قواعد تقسيم الجمهور
    • كيف يمكن ان يتم تقسيم سوق البيزنس؟
    • الإستهداف
    • معايير هامة جدا في الإستهداف

    10- صياغة الصورة الذهنية للعلامة التجارية

    • بناء الصورة الذهنية للعلامة التجارية
    • إختيار مرجع تنافسي
    • حلول بديلة للصورة الذهنية للعلامة التجارية
    • الصورة الذهنية والتوعية بالعلامة التجارية للمشاريع الصغيرة

    11- إنشاء حقوق ملكية للعلامة التجارية

    • كيف تعمل العلامة التجارية
    •  تعريف حقوق الملكية للعلامة التجارية
    • إنشاء حقوق ملكية للعلامة التجارية
    • إدارة حقوق ملكية للعلامة التجارية
    • إبتكار إستراتيجية إحترافية لعمل العلامة التجارية

    12 – معالجة المنافسة و دفع عجلة النمو

    • تعريف مفهوك النمو
    • الإستراتيجيات التنافسية لرواد الأسواق
    • التسويق في ظل إقتصاد بطيء النمو




    الجزء الخامس: بناء القيمة

    13- إعداد إستراتيجية للمنتج

    • خصائص المنتج وتصنيفه
    • الفرق بين المنتجات والمقارنة بينهم
    • التصميم
    • المنتجات الفاخرة
    • العلاقة بين المنتج و العلامة التجارية
    • التعبئة و التكويد والضمانات

    14- خدمات التصميم و الإدارة

    • طبيعة الخدمة
    • الواقع الحالي للخدمات
    • تحقيق الإمتياز في تسويق الخدمات
    • إدارة جودة الخدمات

    15- تقديم عروض جديدة في السوق

    • إختيارات المنتج الجديد
    • تحديات المنتجات الجديدة
    •  الإتفاقات التنظيمية
    • إدارة عملية التطوير

    16- تطوير سياسة التسعير

    • مفهوم التسعير
    • التأقلم مع السعر
    • المبادرة والإستجابة للتغير في السعر
    تحميل كتاب ادارة التسويق – فيليب كوتلر – الطبعة 15

    جزء السادس: الحرص علي توصيل القيمة

    17- تصميم وادارة قنوات تسويقية متكاملة

    •  القنوات التسويقية و قيمة دائرة العلاقات
    • دور القنوات التسويقية
    • قرارات تصميم القنوات
    • ممارسات البيع علي شبكة الانترنت
    • الصراعات والتعاون والمنافسة

    18- البيع بالتجزئة والجملة والخدمات اللوجيستية

     

     الجزء السابع: التواصل بالقيمة

     19- تصميم وإدارة جهات اتصال تسويقية متكاملة

    20- إدارة الإعلام: حملات إعلانية, عروض بيعية, خبرات وتجارب

    21- إدارة الإتصال الرقمي: منصات التواصل الإجتماعي وتطبيقات الموبيل

    22- إدارة الإتصال و البيع الشخصي

     

     الجزء الثامن والاخير: تحمل مسئولية الوعود التسويقية لضمان نجاح طويل الأمد

    23- كيفية إدارة مؤسسة تسويقية كاملة وتحقيق نجاح مستمر بها

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

مرحبا بك عزيزي المستحدم يبدو ان متصفحك يستخدم احد ادوات منع الاعلانات برجاء اغلاق هذه الاداة او ضع موقعنا على القائمة البيضاء لديك على برنامجك او اداتك Please disable your ad blocker Bitte deaktiviere Deinen Werbeblocker Veuillez désactiver votre bloqueur de publicité Por favor, desactive el bloqueador de anuncios